Đang xác minh giao dịch
Hệ thống đang kiểm tra trạng thái thanh toán từ máy chủ. Vui lòng không đóng trang trong vài giây đầu.
Trạng thái chỉ được xác nhận sau khi backend nhận và xác minh giao dịch.
Thông tin giao dịch
Dữ liệu được tải từ hệ thống Học Viện Đại Bàng.
Sau khi giao dịch được xác nhận
Hệ thống tiếp tục xử lý theo loại chương trình và quyền lợi học viên đã đăng ký.
Xác nhận đơn
Backend cập nhật trạng thái sau khi nhận webhook hợp lệ.
Kích hoạt quyền lợi
Hệ thống tạo quyền sở hữu, quyền học hoặc giữ chỗ theo gói đã mua.
Gửi hướng dẫn
Học viên nhận lịch học, nhóm lớp, tài liệu hoặc hướng dẫn truy cập.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi đã chuyển tiền nhưng trang vẫn đang xác minh?
Cổng thanh toán và hệ thống có thể cần thêm thời gian để đồng bộ. Không nên thanh toán lần hai. Hãy chờ hệ thống kiểm tra hoặc liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không đổi.
Tôi có cần gửi ảnh chuyển khoản không?
Thông thường không cần nếu giao dịch qua PayOS và webhook hoạt động bình thường. Chỉ gửi khi đội ngũ hỗ trợ yêu cầu để đối soát.
Khi nào tôi nhận được thông tin lớp học?
Sau khi thanh toán được xác nhận, hệ thống hoặc đội ngũ vận hành sẽ gửi thông tin qua kênh học viên đã đăng ký.
Tôi đóng nhầm trang có mất giao dịch không?
Không. Trạng thái thanh toán được lưu ở backend. Hãy mở lại đường dẫn xác nhận hoặc liên hệ hỗ trợ bằng mã đơn.